腾讯游戏安全中心

一、如何防止腾讯游戏账号被盗？

1.使用安全的电脑

（1）个人电脑

开启防火墙，安装最新的杀毒软件并保持开启的状态

使用官方登录器，如：TGP游戏平台进行登录

（2）公共电脑（网吧等公共场所）

不在未安装杀毒软件的电脑上登录游戏账号

不在公共电脑上选择保存账号和密码等相关账号信息

登录方式尽量使用快捷登陆

离开前请退出已登录的账户并清除有关信息

2.使用安全的软件

（1）只使用正规途径安装的软件

（2）开启系统自动更新设置，及时修复系统漏洞及第三方软件漏洞

（3）非正规渠道获取的软件运行前须进行病毒扫描

（4）定期全盘扫描病毒以及清理未知可疑插件和临时文件

3.访问安全的网站

（1）访问官方网站时须注意后缀是否“qq.com”，后缀不是“qq.com”须多加注意

（2）不访问含有暴力、色情等不良信息的网站

（3）不轻信游戏中发布的“幸运中奖”等信息，更不要在未知的网站上支付任何有关英雄联盟的礼包道具。

（4）收到不明来历的电子邮件，确认来源可靠前请勿直接打开邮件中的网址链接。

（5）发现恶意网站，应及时举报

4.游戏交流中注意保护隐私

（1）不在游戏中透露个人信息有关的敏感信息

（2）不轻信陌生人发的私信

（3）不将账号共享予他人使用，如代练等

（4）发现传播不良信息的玩家应及时举报

二、账号发生异常，应如何处理？

1.发现账号异常应立即进入“腾讯游戏安全中心”公众号使用“冻结解封”功能

或者进行腾讯游戏安全中心官网进入“安全服务”选择“冻结解冻”将账号暂时冻结，禁止操作；

2.进入游戏官网选择申诉找回账号并修改密码

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