近期部分玩家反馈在游戏中收到了未开启CPU虚拟化功能的提示：
该弹框为安全团队与微软团队合作、开启系统硬件安全特性的功能，结合操作系统自带的安全特性做出的安全设置，可以更好地保障您的对局安全，开启这些功能不会侵犯您的隐私/影响您的电脑使用。详细说明可见往期安全公众号推文。
一，下面是具体如何打开这个特性的指引：
以联想主板为例：
1，启动电脑，在开机界面连续短按F1进入bios页面
2，点击“更多设置”
3，选择“高级菜单”，找到“Virtualization 技术”和“VT-d”开关并打开
4，修改完成后，点击“F10”保存退出即可完成修改。
除联想主板外，其他的主流主板亦有此功能：
1，戴尔：开机界面连续短按“F2”进入bios页面，选择BIOS Setup、Vitualization Support
2，技嘉：开机界面连续短按“F12/Delete”进入bios页面，选择“芯片组”
3，惠普：开机界面连续短按“F10”进入bios页面，选择“先进”、“系统选项”
部分电脑厂商会定制化BIOS页面以及命令，因此可能出现进入按键/页面与教程不符的情况，上述内容为参考为主。您可联系您的主板服务提供商获取进一步支持。
二，如果您在设置完成后，仍然被弹框，这种情况可能是由于您系统的特殊客制化设置导致，可以参考以下方案进行进一步调整：
HVCI影响
HVCI 基于虚拟化的代码完整性保护，通常称为内存完整性；请搜索“windows安全中心 - 设备安全性 - 内核隔离详细信息”，选择“关闭内存完整性”，即可解决弹框问题。
VBS影响
VBS 基于虚拟化的安全性，通常称为内核隔离。您可通过在windows开始界面输入“cmd"，选择以管理员身份运行。
输入“bcdedit /set hypervisorlaunchtype off”并回车、重启电脑即可关闭成功。
HYPERV影响
HYPERV是Microsoft 的硬件虚拟化产品，用于创建并运行计算机的软件版本，称为“虚拟机”，详细信息可通过官方文档进行了解：禁用 Hyper-V 以运行虚拟化软件 - Windows Client | Microsoft Learn
为了保证您的正常游戏，您可能需要在控制面板中禁用 Hyper-V，请执行以下步骤：
在“控制面板”中，打开“程序和功能”。
选择“启用或关闭 Windows 功能”。
展开 Hyper-V，展开 Hyper-V 平台，然后清除“Hyper-V”复选框。
其他
非WindowsDefender的第三方杀毒软件也可能会产生影响，可以退出后再登录游戏进行尝试。
如以上信息不能解决您的问题，请联系腾讯客服以获取更多帮助。
Q&A
1，安全团队为什么会要求开启/关闭以上内容：
为了维护绿色公平的游戏环境，安全团队需对可能被外挂利用的系统机制进行针对性管控。部分外挂会借助电脑系统/其他第三方杀毒软件的保护机制来获取游戏数据并规避安全的检查。
以上变更均只需要您在游戏过程中关闭，游戏结束后您如有需要可以选择重新恢复。
恢复指引：虚拟化功能相关配置重启指引。
安全团队建议，为保障您的电脑安全，游戏过程中请不要执行其他第三方软件。
2，我没有开挂，为什么要求我开启/关闭以上内容？
为了防范外挂程序利用系统漏洞破坏游戏公平性，安全系统会对可能存在异常登录环境或安全风险的账号，提出开启 CPU 虚拟化功能的要求。
此类措施基于历史账号登录设备、网络环境等综合安全维度提供预防性保护，也在此建议广大玩家减少账号外借、及时修改密码、避免频繁更换网络环境为账号带来风险。
扫一扫关注官方微信公众号
前往官方微博了解最新资讯
扫一扫关注官方微信公众号
前往官方微博了解最新资讯
