近期部分玩家反馈在游戏中收到了未开启CPU虚拟化功能的提示（如下图所示），该弹框为腾讯游戏安全团队与微软团队合作、开启系统硬件安全特性的功能，结合操作系统自带的安全特性做出的安全设置，可以更好地保障您的对局安全，开启这些功能不会侵犯您的隐私/影响您的电脑使用。详细说明可见往期安全公众号推文。
以下是具体如何打开这个特性的操作指引，为了便于您电脑操作，您可手机扫码查看此教程。
目录
以下内容是CPU虚拟化功能特性开启操作指引，共分为三个部分，请您按照每一部分教程进行确认和修改。
Part1：第一步是主流主板开启CPU虚拟化功能特性的操作指引
Part2：如第一步设置完成后仍然弹框，需进行第二步操作
Part3：CPU虚拟化功能特性开启的常见Q&A
每个平台的CPU虚拟化都有两种，都需要您在BIOS里打开，分别是：
Intel平台
VT-X：Virtualization Technology Extensions，虚拟化技术扩展
VT-D: Virtualization Technology for Directed I/O，直接I/O虚拟化技术
AMD平台
SVM：Secure Virtual Machine，安全虚拟机
IOMMU： Input-Output Memory Management Unit， AMD处理器提供的输入输出内存管理单元
以下为联想、戴尔、技嘉、惠普、微星、华硕等主流主板开启CPU虚拟化功能特性的操作指引。
如您不确定您的主板品牌，您可通过①按下Windows 键 + R，②输入msinfo32 并按下回车键（Enter），来查看您的主板品牌（如上图所示）。以下是部分常见主板的bios进入方式，供您参考：
重启电脑，在开机界面/屏幕底部出现提示的时候，快速点按/长按“进入键”，进入键依照主板品牌会有区别：
● 华硕(ASUS)：通常是F2 或DEL 键。
● 技嘉(Gigabyte)：通常是F12 或DEL 键。
● 微星(MSI)：通常是DEL 键。
● 惠普(HP)：笔记本电脑多为F2 或F10，台式机部分为F12 键，或按ESC 键。
● 戴尔(Dell)：通常是F2 键，部分机型是F12 键。
● 联想(Lenovo)：通常是F2 或Fn+F2 键，部分ThinkPad型号是F1 键。
● 宏碁(Acer)：通常是F2 键。
● 索尼(Sony)：通常是F2 键，部分新款可使用ASSIST键。
● 东芝(Toshiba)：冷开机时按F1 或F2。
● IBM/ThinkPad：冷开机时按F1 键，部分新型号可在重启时按F1。
如果依照以上教程不能进入BIOS页面，请联系您的主板供应商或查询主板版本对应BIOS进入方式。
一、以联想主板为例，共4个步骤，
● 步骤1：启动电脑，在开机界面连续短按F1进入bios页面
● 步骤2：点击“更多设置”
● 步骤3：选择“高级菜单”，找到“Virtualization 技术”和“VT-d”开关并打开。
▼ Intel机器 ▼
▼ AMD机器▼
找到AMD Secure Virtual Machine和IOMMU
● 步骤4：修改完成后，点击“F10”保存退出即可完成修改。
二、除联想主板外，其他的主流主板亦有此功能
● 七彩虹：开机界面连续短按“Delete”进入bios页面
▼ Intel ▼
● 戴尔：开机界面连续短按“F2”进入bios页面，选择BIOS Setup、Vitualization Support
▼ Intel ▼
● 技嘉：开机界面连续短按“F12/Delete”进入bios页面，选择“芯片组”
▼ Intel ▼
▼ AMD ▼
● 惠普：开机界面连续短按“F10”进入bios页面，选择“先进”、“系统选项”
● 微星: 开机界面连续短按“Delete”进入bios页面
▼ AMD ▼
● 华硕: 开机界面连续短按“F2”进入bios页面
▼ Intel ▼
▼ AMD ▼
注意事项：部分电脑厂商会定制化BIOS页面以及命令，因此可能出现进入按键/页面与教程不符的情况，上述内容为参考为主。您可联系您的主板服务提供商获取进一步支持。
特别提示：如果您在设置完成后，仍然被弹框，这种情况可能是由于您系统的特殊客制化设置导致，可以继续参考以下第二步方案进行进一步调整。如已不再弹框，可忽略第二步。
如果您已经完成了“第一步”的指引操作，在BIOS中开启了对应选项但仍被弹框，这有可能是受到您Windows本身设置的影响，以下列出了多种可能存在影响导致您被弹框的影响要素，您可逐一确认。
我们也为您提供了视频版本的教程，您可点击查看。
情况一：HVCI影响
视频版指引：
文字版指引：
HVCI 基于虚拟化的代码完整性保护，通常称为内存完整性；请搜索“windows安全中心 - 设备安全性 - 内核隔离详细信息”，选择“关闭内存完整性”，重启机器即可解决弹框问题。
情况二：VBS影响
视频版指引：
文字版指引：
VBS 基于虚拟化的安全性，通常称为内核隔离。您可通过在windows开始界面输入“cmd"，选择以管理员身份运行。
输入“bcdedit /set hypervisorlaunchtype off”并回车、重启电脑即可关闭成功。
情况三：HYPERV影响
视频版指引：
文字版指引：
HYPERV是Microsoft 的硬件虚拟化产品，用于创建并运行计算机的软件版本，称为“虚拟机”，详细信息可通过官方文档进行了解：禁用 Hyper-V 以运行虚拟化软件 - Windows Client | Microsoft Learn
为了保证您的正常游戏，您可能需要在控制面板中禁用 Hyper-V，请执行以下步骤：
√ 在“控制面板”中，打开“程序和功能”。
√ 选择“启用或关闭 Windows 功能”。
√ 展开 Hyper-V，展开 Hyper-V 平台，然后清除“Hyper-V”复选框。
√ 修改之后重启机器。
其他情况
√ 非WindowsDefender的第三方杀毒软件也可能会产生影响，可以退出后再登录游戏进行尝试。
√ 如果以上操作之后仍然弹框，可能是注册表里部分表项影响了系统行为。
视频版指引：
文字版指引：
您可通过在windows开始界面输入“cmd"，选择以管理员身份运行。
输入“regedit”打开注册表，确保下面注册表项不存在或者值是0（找不到可以忽略）修改好之后需要重启机器。
如果以上操作之后仍然弹框，可按照如下操作禁用虚拟化的安全。
视频版指引：
文字版指引：
您可通过在windows开始界面输入“编辑组策略"，点击运行。
依次点击计算机配置>管理模版>系统>Device Guard ，双击右边打开基于虚拟化的安全，选择已禁用，然后点击确认，重启系统。
如果虚拟化功能无法打开/无法通过指引解决您的问题，请扫码或点击链接填写问卷反馈：
如果以上信息不能解决您的问题，联系腾讯客服以获取更多帮助。
1，安全团队为什么会要求开启/关闭以上内容：
为了维护绿色公平的游戏环境，安全团队需对可能被外挂利用的系统机制进行针对性管控。部分外挂会借助电脑系统/其他第三方杀毒软件的保护机制来获取游戏数据并规避安全的检查。
以上变更均只需要您在游戏过程中关闭，游戏结束后您如有需要可以选择重新恢复。
恢复指引：腾讯游戏安全中心 - 腾讯游戏。
安全团队建议，为保障您的电脑安全，游戏过程中请不要执行其他第三方软件。
2，我没有开挂，为什么要求我开启/关闭以上内容？
为了防范外挂程序利用系统漏洞破坏游戏公平性，安全系统会对可能存在异常登录环境或安全风险的账号，提出开启 CPU 虚拟化功能的要求。
此类措施基于历史账号登录设备、网络环境等综合安全维度提供预防性保护，也在此建议广大玩家减少账号外借、及时修改密码、避免频繁更换网络环境为账号带来风险。
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